COMO COMPRAR

 

Segue abaixo as instruções básicas para compra na Loja Virtual da KG Esportes.

Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo telefone 11 2629-2826 ou envie um e-mail para info@kgesportes.com.br

Lembrando que você também poderá fazer sua compra em nossa Loja física ou por telefone.      

 

AVISO IMPORTANTE: SE VOCÊ UTILIZA ALGUM SISTEMA ANTI POP UP, É NECESSÁRIO DESABILITÁ-LO NO CASO DE COMPRAS VIA CARTÃO DE CRÉDITO, OU SUA COMPRA NÃO SERÁ FINALIZADA.

 

Como localizar um produto


Localizando via Menu

Constará, no menu superior, a relação de categorias dos produtos. Ao passar o mouse por cima de uma opção do menu, você irá visualizar as subcategorias relacionadas. Basta clicar em uma delas e o sistema mostrará, na vitrine, os produtos da subcategoria selecionada.

Caso queira visualizar todos os produtos de uma categoria (Ex. todos os capacetes), basta clicar no menu principal (Ex. menu Capacetes)


Localizando via Busca

Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, localizada no topo da página. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o(s) item(ns) relacionado(s).


Como comprar na Loja Virtual

O critério utilizado pela KG Esportes é o do fundamento do Carrinho de Compras.


Colocando os produtos no Carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no botão "Comprar". O produto escolhido será inserido no Carrinho de Compras. Se quiser comprar mais de um produto, clique no link “Continuar comprando” e você retornará à página principal e poderá novamente escolher o próximo item.

A qualquer momento, você poderá visualizar ou editar seu Carrinho, bastando para isso clicar sobre o link “Carrinho” no canto superior direito da página, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade, cor, tamanho e preço de cada produto e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto, caso queira, clicando no botão “Excluir”


Fechando o seu pedido

Depois de selecionar todos os produtos que deseja adquirir, ainda na página do carrinho, você irá visualizar o campo para digitar o CEP para o cálculo do frete. Digite o CEP e clique no botão “Calcular Frete para entrega”. Você também poderá optar por retirar o(s) produto(s) em nossa Loja Física, bastando para isso selecionar a opção “Retira”.

O sistema irá lhe mostrar as opções de entrega para o CEP digitado. Para cada opção, será informado o valor e o prazo de entrega. Após a seleção, clique no botão “Finalizar pedido”, no canto inferior direito da página.

Na página seguinte, você deverá fazer o seu login (se já for um cliente cadastrado) ou fazer um cadastro no site.

Se já for um usuário cadastrado em nossa loja, forneça seus dados de usuário e senha para fazer o login no sistema, sem ele não é possível efetuar uma compra na loja KG Esportes. Se ainda não for cadastrado basta preencher o formulário e continuar o processo de compra.

No passo seguinte você irá confirmar a forma de frete já selecionada ou escolher outra. Depois, clique no botão “Prosseguir”

Na página de pagamento, você irá selecionar a forma de pagamento mais conveniente para você:

À vista: boleto (Itaú) ou depósito (Itaú ou Santander).

Parcelado: cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Dinners ou Hipercard.

Clicando em “Prosseguir”, você será encaminhado para a etapa final da compra, quando você deverá confirmar as informações de endereço, produtos, quantidades, valores, frete e forma de pagamento. Também deverá marcar o campo “Li e aceito a Politica de Devolução e Troca” para, em seguida, clicar no botão “Concluir”

Você será direcionado(a) à página de emissão de boleto, informação dos dados bancários para depósito ou página para o preenchimento dos dados de cartão de crédito.

Confirmação do pedido

Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento.

O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.